Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos

Plan de clase

Planeación de clase: Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos

Tema: Reflexión sobre las características de las cartas formales

Metodología: Aprendizaje Basado en Problemas

Objetivo: Reflexionar sobre las características de las cartas formales para gestionar servicios públicos.

Secuencia didáctica:

Sesión 1 (45 minutos):

• Introducción al tema: Presentar a los alumnos el problema central de la clase, que es aprender a gestionar servicios públicos mediante la elaboración de cartas formales.


• Actividad inicial: Realizar una lluvia de ideas sobre qué servicios públicos conocen y cómo se pueden gestionar.


• Presentación del problema: Presentar un caso ficticio en el que se requiere gestionar un servicio público a través de una carta formal.


• Formación de grupos: Dividir a los alumnos en pequeños grupos y asignarles el caso para que lo analicen y encuentren posibles soluciones.

Sesión 2 (45 minutos):

• Recopilación de información: Cada grupo investigará sobre las características de las cartas formales, su estructura y formato.


• Análisis del caso: Los grupos analizarán el caso presentado y determinarán qué información y estructura debería tener la carta formal para gestionar el servicio público.


• Elaboración de una carta modelo: Cada grupo elaborará una carta modelo basada en las características estudiadas.

Sesión 3 (45 minutos):

• Presentación de las cartas modelo: Cada grupo presentará su carta modelo ante el resto de la clase, explicando las características que utilizaron y cómo se relacionan con la gestión de servicios públicos.


• Reflexión y discusión: Se abrirá un debate entre los alumnos para reflexionar sobre las diferencias y si