Introducción a la gestión de servicios públicos.

Ale Rs
Ubicación curricular
Contenido Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos.
Proceso de Desarrollo de Aprendizaje (PDA) Reconoce la utilidad de los formularios para gestionar servicios públicos.
Metodología Aprendizaje por indagación
Escenario Aula
Ejes Articuladores
  • Inclusión
  • Pensamiento crítico

Plan de clase

Sesión 1:
Tema: Introducción a la gestión de servicios públicos.
Duración: 45 minutos.


Objetivo de la sesión:



  • Comprender la importancia de la gestión de servicios públicos en la sociedad.

  • Identificar diferentes tipos de servicios públicos.


Desarrollo de la sesión:



  1. Inicio (5 minutos):



  • Saludo a los alumnos y repaso del tema anterior: "La importancia de los servicios públicos en nuestra comunidad".



  1. Actividad de activación (10 minutos):



  • Mostrar a los alumnos imágenes de diferentes servicios públicos (hospital, escuela, biblioteca, transporte público, etc.) y pedirles que identifiquen qué tipo de servicio es y qué utilidad tiene.



  1. Presentación del tema (15 minutos):



  • Explicar a los alumnos qué es la gestión de servicios públicos y la importancia de tener una buena gestión para el beneficio de la comunidad.

  • Mostrar ejemplos de situaciones en las que la gestión de servicios públicos puede tener problemas (falta de recursos, mal mantenimiento, etc.).



  1. Actividad práctica (15 minutos):



  • Repartir a los alumnos formularios o solicitudes de servicios públicos y pedirles que los llenen con información ficticia pero relevante.

  • Realizar una breve puesta en común para que los alumnos compartan lo que escribieron en sus formularios y discutir su utilidad en la gestión de servicios públicos.



  1. Cierre (5 minutos):



  • Reflexionar en conjunto sobre la importancia de los formularios en la gestión de servicios públicos y cómo pueden ayudar a mejorar la calidad de los mismos.


Sesión 2:
Tema: El proceso de gestión de servicios públicos.
Duración: 45 minutos.


Objetivo de la sesión:



  • Comprender el proceso de gestión de servicios públicos.

  • Reconocer la importancia