Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos

Plan de clase

Planeación de clase

Tema: Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos

Objetivo: Reflexionar tanto sobre la utilidad de esta clase de documentos como sobre sus características y funciones.

Metodología: Aprendizaje servicio

Interdisciplinaridad: Trabajar el problema de no saber producir textos para gestionar servicios.

Enfoque: Interculturalidad crítica y Pensamiento crítico.

Duración: 5 sesiones de 45 minutos cada una.

Secuencia didáctica:

Sesión 1:

• Presentación del tema y los objetivos de la clase.


• Explicación del concepto de gestión de servicios públicos.


• Actividad de reflexión en grupos pequeños: ¿Qué servicios públicos conocen? ¿Cómo se gestionan?


• Puesta en común y discusión grupal.


• Actividad práctica: Elaboración de una lista de características y funciones de los textos para gestionar servicios públicos.

Sesión 2:

• Recordatorio de la sesión anterior.


• Presentación de ejemplos de textos para gestionar servicios públicos, como formularios, solicitudes, reclamaciones, etc.


• Actividad de análisis de textos en grupos: Identificar las características y funciones de cada tipo de texto.


• Puesta en común y discusión grupal.


• Actividad práctica: Elaboración de un texto para gestionar un servicio público ficticio.

Sesión 3:

• Recordatorio de la sesión anterior.


• Presentación de casos reales de gestión de servicios públicos en distintas comunidades.


• Actividad de análisis de casos en grupos: Reflexionar sobre la utilidad de los textos en la gestión de estos servicios.


• Puesta en común y discusión grupal.


• Actividad práctica: Elaboración de un texto para gestionar un servicio público en la comunidad local.

Sesión 4:

• Recordat