Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos

Bibiana Robles
Ubicación curricular
Contenido Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos.
Proceso de Desarrollo de Aprendizaje (PDA) Reflexiona tanto sobre la utilidad de esta clase de documentos como sobre sus características y funciones.
Metodología Proyecto comunitario
Escenario Aula
Ejes Articuladores
  • Interculturalidad crítica
  • Apropiación de las culturas a través de la lectura y la escritura

Plan de clase

Tema: Comprensión y producción de textos para gestionar servicios públicos


Objetivo: Reflexionar sobre la utilidad de los documentos para gestionar servicios públicos, así como sobre sus características y funciones.


Metodología: Proyecto comunitario


Problema a atender: Problemas con la redacción de textos


Duración: 5 sesiones de 45 minutos cada una


Enfoque: Interculturalidad crítica y Apropiación de las culturas a través de la lectura y la escritura


Secuencia didáctica:


Sesión 1: Introducción al tema y análisis de documentos



  • Presentación del objetivo y explicación del problema a atender.

  • Realizar una lluvia de ideas sobre qué tipos de textos se utilizan para gestionar servicios públicos.

  • Mostrar diferentes ejemplos de documentos (cartas, formularios, solicitudes, etc.) utilizados en la gestión de servicios públicos.

  • En parejas, analizar y discutir las características y funciones de los documentos presentados.

  • Puesta en común de las conclusiones obtenidas.


Sesión 2: Importancia de los documentos en la gestión de servicios públicos



  • Realizar una lectura en voz alta sobre la importancia de los documentos en la gestión de servicios públicos.

  • Desarrollar una actividad de comprensión lectora sobre el texto leído.

  • En grupos, realizar una lluvia de ideas sobre situaciones en las que se necesiten documentos para gestionar un servicio público.

  • Presentación de las situaciones planteadas por cada grupo y debate sobre la importancia de los documentos en cada caso.


Sesión 3: Características y estructura de los documentos de gestión de servicios públicos



  • Presentación de una lista de características comunes en los documentos de gestión de servicios públicos